DESBLOQUEA EL PODER DEL NO

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Modalidad: Curso Online

Fecha: 23 Octubre 2024 FINALIZADO
Hora: 14.30-15.30 CET 

Precio: Gratuito

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Recibir un "NO" de un paciente que rechaza un tratamiento es algo habitual. Sin embargo, ¿qué pasaría si cada "NO" se convirtiera en una oportunidad? Este webinar te enseñará cómo gestionar y transformar esos "NO" en momentos de aprendizaje, conexión y crecimiento.

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Exploraremos los secretos de la gestión efectiva de las negativas. Descubrirás técnicas prácticas para escuchar activamente, replantear el mensaje, ofrecer soluciones alineadas con las necesidades del paciente y aprender de cada situación. Este webinar cambiará tu forma de ver el rechazo, permitiéndote encontrar oportunidades donde antes veías barreras.

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¿A quién va dirigido?

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• Propietarios y gerentes de clínicas dentales que desean fortalecer sus habilidades de gestión y mejorar la relación con sus pacientes y equipos.

• Odontólogos que buscan herramientas para transformar el rechazo de tratamientos en experiencias positivas.

• Personal de clínicas dentales que interactúa con pacientes y desea mejorar su comunicación y trato diario.

 

¿Qué aprenderás?

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• A cambiar la perspectiva del "NO": Entenderás cómo las negativas pueden ser oportunidades para profundizar la comunicación y mejorar la confianza.

• Implementar 4 pasos prácticos para gestionar cada negativa, fortaleciendo la relación con tus pacientes y tu equipo..

• Casos prácticos y estrategias reales: Conocerás ejemplos y situaciones de la vida diaria en la clínica que te permitirán aplicar estas técnicas de inmediato.

• Inspiración para tu día a día: Saldrás del webinar con una nueva mentalidad y las ganas de aplicar todo lo aprendido para fortalecer tus relaciones con pacientes y colaboradores.

 

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¡No te pierdas esta oportunidad de aprendizaje!