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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

  • ¿NECESITO UNA CUENTA EN DENTALGY PARA COMPRAR?
    Sí, de esta forma realizarás la compra rápidamente y tendremos los datos necesarios para enviar tu pedido. En las siguientes compras realizar tu pedido será mucho más ágil, ya que tus datos se quedan guardados para tu comodidad.
  • ¿DENTALGY TIENE COSTE?
    Depende de la opción que elijas: DENTALGY Free, es un plan gratuito para aquellas clínicas dentales que desean conocer Dentalgy por dentro. Incluye acceso al 100 % de los productos incluidos en la plataforma. DENTALGY Premium, es un plan mensual que tiene un coste de 49 euros al mes. Con esta membresía tienes acceso al 100% de productos incluidos en la plataforma con descuentos superiores al 30% respecto al acceso DENTALGY Free. Tendrás acceso a todas las promociones especiales de la plataforma y soporte First level. Pagos mediante tarjeta de crédito, Paypal, transferencia o recibo domiciliado. Posibilidad de un Cashback de hasta un 3% sobre las compras y acceso gratuito a formación específica. DENTALGY Premium +, es un plan anual que cuesta 490 euros al año. Tiene todas las ventajas del plan DENTALGY Premium y un descuento sobre la cuota del 15%
  • ¿CÓMO ME DOY DE ALTA EN DENTALGY?
    Debes pinchar “Darme de alta en DENTALGY” elegir el plan que mejor se adapta a tu clínica y completar el formulario. Desde el minuto uno, podrás empezar a disfrutar de las ventajas de ser miembro DENTALGY.
  • ¿QUÉ INFORMACIÓN TENGO EN MI CUENTA?
    La información adecuada para estar informado/a en todo momento sobre tus pedidos: Los pedidos que has realizado con esta cuenta y el detalle de los mismos: número de pedido, la fecha de realización, estado de tu pedido, productos comprados, importe, etc. Si el pedido está pagado, podrás descargar la factura. La dirección de facturación y envío. Datos de tu cuenta y posibilidad de cambiar tu contraseña. Tu lista de productos deseados. Tus presupuestos sin compromiso.
  • QUIERO DAR DE BAJA MI CUENTA EN DENTALGY ¿CÓMO PUEDO HACERLO?
    Si no deseas continuar siendo miembro de DENTALGY puedes cancelar tu membresia en cualquier momento. Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de DENTALGY y solicitar que gestionemos tu baja: Envía un email con tu solicitud a: clientes@dentalgy.com Llama al 623 990 603. Estáremos disponibles de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.
  • ¿PUEDO CONTRATAR UNA MEMBRESÍA ANUAL DE DENTALGY?
    Sí. Puedes contratar el plan DENTALGY Premium+ y pagar el año completo ahorrándote más del 15 % de las cuotas.
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